Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Taraflar

Satıcı: Burak Berksoy (Vesikam). İletişim: berksoyburak267@gmail.com. Alıcı: siparişi veren kullanıcı.

Sözleşmenin konusu

Alıcının yüklediği selfie'den yapay zeka ile profesyonel vesikalık fotoğraf seti üretilmesi ve dijital olarak teslimidir. Fiziksel bir ürün gönderimi yoktur.

Ürün ve fiyat

Paket içeriği (fotoğraf sayısı ve stiller) ve Türk lirası fiyat, ödeme adımından önce sipariş ekranında açıkça gösterilir. Ödeme tek seferliktir; abonelik yoktur.

Teslimat

Fotoğraflar ödemenin ardından dakikalar içinde üretilir ve hesabındaki Vesikalıklarım sayfasından indirilir. Teknik aksaklıkta üretim ücretsiz tekrarlanır.

Cayma hakkı

Hizmet, onayınla anında ifa edilen ve kişiye özel hazırlanan dijital içerik olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca üretim başladıktan sonra cayma hakkı bulunmaz. Üretim başlamadan önce iptal edebilirsin; ayrıca kusurlu sonuçlarda İade Politikası uygulanır.

Uyuşmazlık

Şikayet ve itirazlarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.